背景
为防控新冠肺炎疫情，降低地铁客流密度、控制车厢满载率，北京市地铁运营有限公司称，将从6日起在地铁5号线天通苑站、昌平线沙河站两座车站试点预约进站
痛点
工作日早高峰期间经常出现乘客在短时间内密集通行拥堵
乘客排队等候时间较长，影响防疫安全系数
无法自助控住进站人流，需要大量人力维持，加重运维压力
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实现价值
解决通行高峰人流排队拥堵现象
自动筛选通行条件，预约通行，控制站点人流量